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Derechos del consumidor

Política de Arrepentimiento, Cancelaciones y Reembolsos

Información clara sobre revocación de compras a distancia, reembolsos y baja de servicios en WellFitGo.

1. Derecho de arrepentimiento

Si contrataste a distancia, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento conforme a la normativa argentina vigente. WellFitGo ofrece un acceso visible y directo para solicitarlo sin necesidad de registrarte nuevamente.

2. Accesos digitales y particularidades

En productos digitales de acceso inmediato, WellFitGo informará de manera previa las condiciones aplicables a la contratación, activación y revocación para que tomes una decisión informada antes de pagar.

3. Cancelaciones y reprogramaciones

  • Las compras puntuales de cursos no generan una suscripción automática salvo indicación expresa.
  • Las membresías o suscripciones pueden solicitar baja desde el acceso visible publicado en el sitio.
  • Los encuentros 1:1 coordinados individualmente pueden tener reglas específicas de agenda y reprogramación informadas al momento de contratar.

4. Reembolsos

Los reembolsos, cuando correspondan, se tramitan por el mismo medio general de pago o por el mecanismo operativo que informe WellFitGo en cada caso, respetando los plazos razonables de procesamiento del proveedor de pagos.

Iniciar solicitud

Si querés ejercer tu derecho de arrepentimiento, podés iniciar el pedido desde este acceso directo. No necesitás volver a registrarte para hacerlo.

Solicitar arrepentimiento por WhatsApp